よくあるご質問-回答
予約についてのお問い合わせ
Q4-4 定額料金タクシーの電話予約は可能ですか?
できません。「らくらくタクシー」での定額料金はインターネットでご予約いただいた場合にのみ適用されます。直接タクシー会社へ電話予約されても定額料金は適用されません。
Q4-6 予約確認メールはいつ届きますか?
予約完了後、すぐに送信されます。(通信状況にもよりますので、しばらくお待ち下さい)
また、ご利用日2日前の正午前後に最終確認メールが送信されます。(ご利用日2日前の正午以降にご予約された場合は最終確認メールは送信されません。)
予約確認メールが届かない場合は、予約が完了していないか、メールアドレスが間違っている可能性がございます。予約が完了したかの確認は、「予約情報の確認・取消」画面から確認をお願いします。また登録情報の変更は「会員情報変更・退会」画面から手続き可能です。
また、ご利用日2日前の正午前後に最終確認メールが送信されます。(ご利用日2日前の正午以降にご予約された場合は最終確認メールは送信されません。)
予約確認メールが届かない場合は、予約が完了していないか、メールアドレスが間違っている可能性がございます。予約が完了したかの確認は、「予約情報の確認・取消」画面から確認をお願いします。また登録情報の変更は「会員情報変更・退会」画面から手続き可能です。