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よくあるご質問-回答

Q10-1 運行コース料金のお見積もり
タクシーのご希望運行コース料金のお見積もりは、こちらからお問い合わせ下さい。
Q10-2 車イスを利用しているのですが。
折りたたみ式の車イスの場合、トランクに積込が可能です。
Q10-3 障害者割引はありますか?
ありません。当サイトからご予約された定額タクシーは障害者割引に対応しておりません。
Q10-4 動物をつれて乗ることはできますか?
盲導犬、介助犬は問題ありません。愛玩用の小動物(小型犬や猫など)もケージやキャリーバッグに入れて足元に置いて頂ければ同乗できます。お申込み画面の連絡事項欄にペット同乗の旨、ご記入ください。
※中型犬や大型犬の場合は専門の業者にご依頼ください。
ご利用されるタクシーはペット専用車両ではございません。 ペットを飼っていない一般のお客様もご利用される車両となりますので、臭い、排泄物の処理等、必要最低限のペットマナーの遵守をお願い致します。(一部のタクシー会社ではペットの同乗をお断りする場合もございます)
Q10-5 アンケートポリシーについて
ご乗車後に、お客様にお送りする御礼メールで、アンケートのお願いをいたします。 アンケート結果は、サービスの向上の参考にさせていただくとその旨のご記入お願いします。 同時に、「お客様の声」として、当サイトに掲載させていただきます。 ただし、以下の場合には掲載を見合わせるので、ご了承ください。 また、掲載についてご了承いただけない場合には、アンケート上にその旨のご記入お願いします。

掲載を見合わせる場合:
・誹謗、中傷、いやがらせ、または悪意を含むもの。
・虚偽または誤解を招くような内容を含むもの。
・公序良俗に反する不適切な表現
・宣伝・告知・勧誘を目的とする商業要素を含むもの。
・個人を特定する表現を含むもの
・その他、弊社が不適当と認めるもの。

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