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お客様の声（2013年8月）

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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日	2013年08月30日　金曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【神奈川/Ｂ地区】
■ご利用プラン	横浜市神奈川区六角橋　～　東京都大田区池上
■料金	4,400円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	礼儀正しいこと。
■不満だった点	事前に迎車地点を確認してほしい。時間厳守でお願いしたい。
■その他のご意見

■乗車日	2013年07月13日　土曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都港区白金～　羽田空港（国際線）
■料金	5,390円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに来ていただきました。運転も丁寧でかつ迅速で乗り心地も良く、安心して乗っていられました。
■不満だった点	特にありません。強いてあげるなら、朝4時過ぎに羽田までお願いしたのですが、どこもガラガラに空いていたので、一般道でゆっくりでも構いませんがと申し出ましたが、高速のほうが楽だったようで首都高になりました。おかげで20分ぐらいで到着しましたが空港で長い間待つはめになりました。次回からは時間を調整してみます。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月26日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	鐘ヶ淵駅（東武）　～　埼玉県草加市八幡町
■料金	5,120円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	当日に到着便が変更になり、予約時間の変更をお願いすることになったが、快く対応していただけた。子供と猫を連れての乗車だったので、予約しておくことで安心して帰宅できました。機会があればまた利用させていただきたいです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月29日　木曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	コンラッド東京　～　埼玉県さいたま市南区大字大谷口
■料金	9,070円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	大変親切で運転手さんで、丁寧な運転で安心して道中くつろげました。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	特にありません。

■乗車日	2013年08月29日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都荒川区東日暮里　～　東京ディズニーリゾート
■料金	9,530円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転の優しいドライバーさんでした。経由場所の地理も良く知っていて、とても安心しました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月29日　木曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	東京ディズニーシー　～　東京都荒川区東日暮里
■料金	10,490円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	希望通り運転が優しいドライバーさんでした。自宅前に到着して、荷物を家の中まで運んでくれました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月29日　木曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	ホテル京阪ユニバーサル・タワー　～　伊丹空港
■料金	5,070円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間よりかなり前から待機していただいた。予定よりかなり早く目的地に到着した。
■不満だった点	若干運転が怖かったです(大阪だと標準なのかも？）
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月28日　水曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	伊丹空港　～　ホテル近鉄ユニバーサルシティ
■料金	13,600円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	とても、感じの良いドライバーさんでした。
■不満だった点	車内に前のお客さんの飲みかけのペットボトル、ポテトチップスの落とした物がありました。清掃、点検しないのですか？
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月26日　月曜日
■タクシー会社名	(有)つばめ交通【青森】
■ご利用プラン	三沢空港　～　ダイワロイネットホテル八戸
■料金	7,480円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	到着ロビーで待っていていただき、親切に案内していただいた。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見	機会があれば、また利用したい。

■乗車日	2013年08月18日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	自宅　～　羽田空港（国際線）
■料金	5,660円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間に正確で、ドライバーさんの対応がとても感じ良く、安心して空港まで過ごせました。また家族で羽田へ行く際にはお世話になりたいと思いました。
■不満だった点	カード決済が出来なかったでの、カード決済可だと助かります。
■その他のご意見	今後も是非利用したいと思いました。今回は快適な送迎をしていただき、感謝しております。

■乗車日	2013年08月26日　月曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都港区西麻布　～　神奈川県横浜市保土ヶ谷区常盤台
■料金	8,900円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんがとても優しく丁寧な方でとても運転が上手でした
■不満だった点	なし
■その他のご意見	初めて利用させていただきましたがとても素晴らしいサービスに満足致しましたありがとうございました

■乗車日	2013年08月26日　月曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	東京ディズニーランド　～　羽田空港（国際線）
■料金	6,650円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	タクシー会社様の対応
■不満だった点	クレジットカード払いができないこと
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月22日　木曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	玉泉洞　～　ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
■料金	2,420円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに迎えに来ていただき、スムーズに目的地まで行けて助かりました。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月25日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡市南区筑紫丘　～　福岡空港
■料金	2,050円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	定額値段が事前にわかり安心して乗れる
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	初めてだったので片道だけで利用したが次回からは往復使いたい。是非いろんな機会に使いたい。

■乗車日	2013年08月24日　土曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	練馬区東大泉　～　豊島区巣鴨
■料金	5,300円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	迎車到着遅れを乗務員さんが知らせてくれました。最速経路を工夫していただき、思ったより短時間で目的地に到着できました。
■不満だった点	交通渋滞のため迎車が予約時刻に遅れて到着しましたので、星４つ。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月25日　日曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｂ地区】
■ご利用プラン	アーバンドックららぽーと豊洲　～　東京都三鷹市井の頭
■料金	7,640円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約時間より早く待っていていただけたこと、運転が丁寧で乗り心地も良く、普段、車酔いする子どもたちも快適だったようです。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	今回、初めての利用でしたが登録の仕方もわかりやすかったです。　また利用させていただきます。ありがとうございました。

■乗車日	2013年08月24日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京ディズニーランド
■料金	6,830円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	挨拶、言葉遣い等、丁寧な対応でした。気持ちよく乗車でき、楽しい旅行の始まりとなりました。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	高速料金をサイト上で確認できればベストです。また利用します。

■乗車日	2013年08月24日　土曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	沖縄県那覇市泊　～　那覇空港
■料金	1,220円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	タクシーは時間通りに到着しました。
■不満だった点	ない
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月25日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	グランドハイアット東京　～　東京都文京区千石
■料金	3,050円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	荷物をトランクに入れてくださったり、運転手さんは大変親切でした。
■不満だった点	皇居前で検問にかかり、運転手の方と警察官が30分以上ももめており、閉じ込められたままでトイレを我慢するのが大変でした。温厚そうな運転手さんが鬼の形相で怒鳴っていたためか、3歳の子どもも大変驚いてちびっておりました。祖母の101歳の誕生会だったのですが結果的に遅れてしまいました。かなり動揺されていたのでその後の運転が心配でしたから、時間は問題ないからと言っておきましたが、大変気を遣いました。"
■その他のご意見	料金も請求され、運転手さんが気の毒なためお釣りも要求しませんでした。しかし、こうした場合はすぐに別のタクシーを用意するなど会社側からそれなりの迅速な対応があってしかるべきだと思います。もうＪＡＬらくらくタクシーは２度と利用したくありません。安かろう悪かろうであることがよく分かりました。ＪＡＬの上級会員として、管理責任も疑問に思います。マニュアルの整備などきちんと求めていただきたいと思います。

■乗車日	2013年08月24日　土曜日
■タクシー会社名	(株)常磐タクシー
■ご利用プラン	高松空港　～　讃岐まんのう公園
■料金	5,330円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	急遽、路線変更してもらいましたが、迅速に対応していただきました。気さくな運転手さんで、楽しく乗せてもらえました。また利用させていただきます！
■不満だった点	なし。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月24日　土曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　兵庫県神戸市灘区六甲台町
■料金	6,270円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	丁寧で親切なドライバー
■不満だった点	特に無し
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月25日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	自宅　～　羽田空港（国際線）
■料金	3,860円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	何もない
■不満だった点	車番****号の運転手は運転が下手です、アクセルのムラがあり気持ちが悪くなりました。前々回予約してきた運転手と同じですが、前回予約した時に同じ運転手は不可と言ったのに同じ運転手をよこすとはどおいうことでしょうか？前回はキャンセルしましたが、そおいうことであればキャンセル料金を返金してもらいたい気持ちです。
■その他のご意見	車内が臭い

■乗車日	2013年08月22日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都大田区石川町
■料金	4,400円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	自宅と羽田空港の往復で利用しました。帰りのタクシーのドライバーさんの運転のなめらかさと裏道利用の的確さは良かったです。
■不満だった点	自宅と羽田空港の往復で利用しました。行きのタクシーのドライバーさんは、アクセルを小刻みに踏む癖があり、それが乗り心地を悪くして、妻は乗り物酔いを起こしました。ただ、途中でそれを指摘したら、ドライバーさんは気をつけてくれて、乗り心地が改善されたのは良かったです。
■その他のご意見

■乗車日	2013年07月21日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港　～　太宰府天満宮
■料金	3,650円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	リーフに乗車出来て家族共々感激しました。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見	運転手様もご親切にご対応頂き有難うございました。

■乗車日	2013年08月18日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	自宅　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	3,950円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	お客様対応（例えば、荷物のトランクへの運び入れをサポートに来ない、説明の口調、等）、ルート選択について、これまで平成ハイヤーさんでいつも良い印象があったのですが、今回は酷かったです（次回の利用時には、別の方をお願いしたい）。
■その他のご意見	良い運転手の方がいた場合、次回以降の同タクシー会社の利用時に、可能な限りを前提として、運転手の指名の希望があるととても安心します。

■乗車日	2013年08月24日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　自宅
■料金	4,040円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	これまで乗車させてもらった中で、お客様対応、運転技術、運転ルートの選択について、一番満足度の高いものでした。運転手さんのお名前を忘れましたが、素晴らしいと思いました（運転手さんにもお伝え下さい）。是非、次回利用時も、同じ運転手さんにお願いしたいです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月22日　木曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～　観光5時間　～嘉納ビーチパレス
■料金	12,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	沖縄旅行初日、5時間コースをお願いしました。私達を担当してくれた運転手さんはとても丁寧&親切で、本当に気持ち良く、到着地までの時間を過ごせました。また沖縄旅行する際には利用させて頂きます。
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見	特にありません

■乗車日	2013年08月19日　月曜日
■タクシー会社名
■ご利用プラン	ホテル日航アリビラ　～　那覇空港
■料金	6,080円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんの気さくなところ。予定時間より早く着いたこと。車が奇麗だった。
■不満だった点
■その他のご意見	料金がもう少し安いと良い。安ければ頻繁に使おうと思う

■乗車日	2013年08月19日　月曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	湯の川温泉 - 平成館海羊亭　～　湯の川温泉 - 平成館海羊亭
■料金	5,900円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	想定より、観光箇所が多かった。丁寧に説明して頂いたと思います。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	お国言葉が、時々聞き取りにくい事がありますが、それも"味"だと思います。

■乗車日	2013年08月19日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都大田区久が原
■料金	3,590円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつも優秀な運転士さんを配車いただき、ありがとうございます。また利用させていただきます。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	なし

■乗車日	2013年08月17日　土曜日
■タクシー会社名	両備ホールディングス(株)
■ご利用プラン	岡山空港　～　岡山県岡山市横井上
■料金	3,090円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが丁寧に対応してくれた。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月19日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区山王　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	3,140円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	渋滞を見越し裏道経由で走ってくれた。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月14日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区千鳥　～　羽田空港（国際線）
■料金	3,140円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	対応が親切でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月16日　金曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート　～　宮崎空港
■料金	2,740円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	お盆休みなので、タクシーの待ち時間が心配で予約したが、その心配がいらず、料金も事前に判りとても良かった。運転手さんが、とても明るい方で楽しかった。腰の悪い主人に、なるべく歩かずに観光できるよう手際良く乗り物を手配して下さった。
■不満だった点	全くありません。
■その他のご意見	また、機会があれば、是非利用します。

■乗車日	2013年08月18日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　インテックス大阪大阪国際見本市会場
■料金	5,990円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	空港へのお迎え時間を飛行機到着が遅れてもいいように、ちょっと遅めにしていたのですが、時間よりもだいぶ早くから待っていただけたので、空き時間があまりなく移動ができました。お心遣い、ありがとうございます！また利用したいです。
■不満だった点	何もないです。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月20日　火曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港～　マリンメッセ福岡
■料金	1,600円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点	運転手さんが無愛想だった
■その他のご意見	ケイタイから往復の予約ができなかった

■乗車日	2013年07月22日　月曜日
■タクシー会社名	岸和田交通(株)
■ご利用プラン	関西空港　～　兵庫県神戸市須磨区多井畑東町
■料金	21,190円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	運転手さんは親切でした。
■不満だった点	便が予定より30分早く着き、連絡したが、もとの予定時刻を越えても待った。NAVI設定がうまくいっておらず、また運転手さんが道を余り知らなかった。乗っている者が道を知らなかったら、困ったことになったと思う。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月14日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区久が原　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	3,680円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	＊事前に予約が出来ること＊事前に金額が確定していること＊往復共に時間厳守だったこと
■不満だった点
■その他のご意見	特に意見はございません。また利用をしたいと思いました。有難うございました。

■乗車日	2013年08月16日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都港区芝浦　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	3,680円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	いつも羽田空港に行くときは利用させてもらってます。料金が距離計算で、予約時固定なので、メーター動かすより安いのが安心で、お得感があり満足です。お迎えも時間通りに来てくれて、ドライバーの方は荷物の出し入れも手伝ってくれて親切でした！
■不満だった点	ドライバーの方、ハンドルを小刻みに動かすので、乗り心地がわるかったのと、小さな子供がいたのでドキドキしました。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月16日　金曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港～（観光5時間）～サザンリゾート美ら海
■料金	12,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転も物腰も丁寧でとっても良かったです。今までの運転者さんは観光地の中を案内してくれたりしていましたが今回娘と一緒であまり付いてこられるのを嫌がるもので要所要所の案内のみでとっても良かったです。また観光名所より地元の市場等に行きたかったので案内して頂きありがとうございました。次回行く機会がありましたらまた利用させて頂きます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月18日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　兵庫県芦屋市大東町
■料金	4,740円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに迎えにきてくれたので、スムーズに帰宅できた。
■不満だった点	とくになし
■その他のご意見	とくになし

■乗車日	2013年08月15日　木曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京駅　～　東京都世田谷区給田
■料金	5,750円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	・1時間前の予約にも関わらず、迅速に車の手配と待ち合わせ場所のご連絡をいただけました。・また、乗車中、子どもが泣いていたにも関わらず、優しく話しかけてくださるなどのご配慮をいただきました。・高速道路利用の有無を事前にご確認いただけました。
■不満だった点	・不満という訳ではありませんが、会社名の後にクレジットカード可と記載がありながら、予約確認のメールではクレジットカード使用不可となっていました。当初から現金支払予定でしたので、問題にはなりませんでしたが、混乱する案内になっていると思います。
■その他のご意見	予約時に、地点の場所を確認するための地図を確認しようとすると、「ご使用のブラウザに対応していません」との表示が出て、使えませんでした。Internet Explore、Google Chrome、Firefoxいずれも試しましたが、使えませんでした。

■乗車日	2013年08月15日　木曜日
■タクシー会社名	関東観光タクシー(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	武蔵浦和駅（ＪＲ）　～　川口駅（ＪＲ）
■料金	4,160円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	経由地で少し待って頂きましたが、対応も良かったです。　あまり長い距離のタクシーの移動がないのですが、また利用しようと思います。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月12日　月曜日
■タクシー会社名	札幌第一交通(株)
■ご利用プラン	桂ＧＣ　～　札幌　東急イン
■料金	9,060円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	急な時間変更にも対応していただき感謝です
■不満だった点	なし
■その他のご意見	また使わせていただきます

■乗車日	2013年08月13日　火曜日
■タクシー会社名	札幌第一交通(株)
■ご利用プラン	札幌東急イン　～　北海道クラシックＧＣ
■料金	10,480円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	問題なし
■不満だった点	なし
■その他のご意見	また使わせていただきます

■乗車日	2013年08月09日　金曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡県福岡市南区若久　～　福岡空港
■料金	2,200円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	定額なので安心して利用しました
■不満だった点
■その他のご意見	帰りは博多駅からでしたが金額が1500円に満たないとのことで予約できず一般のタクシーを利用結局1800円かかったので博多駅からも予約できるようにして欲しいです

■乗車日	2013年08月16日　金曜日
■タクシー会社名	神戸相互タクシー(株)
■ご利用プラン	神戸空港　～　グランドプラザ兵庫
■料金	3,360円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても気さくでいろいろお話ししてくださり、楽しい車内でした。過去に一度お世話になった運転手さんでした。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月15日　木曜日
■タクシー会社名	沖縄第一交通(株)
■ご利用プラン	那覇空港～　沖縄県島尻郡与那原町
■料金	2,540円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	飛行機が大幅に遅れてしまってご迷惑をおかけしました。とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月16日　金曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　鶴林寺
■料金	12,190円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	安全運転で、退屈しないように会話もしていただいたし、スーツケースを家の前まで運んでいただきました
■不満だった点	特にないです
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月14日　水曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	ユニバーサル・スタジオ・ジャパン　～　伊丹空港
■料金	5,110円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	親切で定刻通りに到着してもらい大変満足しています。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月16日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥戸　～　千葉県浦安市堀江
■料金	3,710円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	迎車予定時刻より早く来て下さった
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月15日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ｂ地区】
■ご利用プラン	神奈川県川崎市麻生区高石　～　羽田空港（国際線）
■料金	9,390円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	約の１時間前に来ていただいていたので、予定より早く出発することができました。前日、空港に２時間ではなく３時間前に来るように航空会社から言われて、予約時間を１時間早めようかと思っていたので助かりました。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	オンラインシステムもわかりやすく、とてもしっかりした組織だと思いました。

■乗車日	2013年08月14日　水曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	函館駅～トラピスチヌ修道院～五稜郭公園～立待岬～元町教会群～旧公会堂～外人墓地～ベイエリアなど～啄木亭
■料金	14,400円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	親切で丁寧な運転手さんに感謝いたします。 2人とも大満足です。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見	なし。

■乗車日	2013年08月15日　木曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　奈良県奈良市大安寺
■料金	8,990円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	何回も利用しているが、回を増すごとに、サービスの低下が目立つ。内容は、当該タクシー会社に連絡済。
■その他のご意見	もう少し、タクシー会社を選べるようにしないと・・・独占会社の傲慢さが出始めてきている。次回は少し考えたい。

■乗車日	2013年08月14日　水曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	湯本啄木亭　～函館山山頂展望台夜景（90分）　～　湯本啄木亭
■料金	5,900円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても親切で、車椅子の母への配慮も申し分ありませんでした。ぜひまたお願いしたいです。スムーズに楽しく旅行が出来ました。ありがとうございました。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見	なし。

■乗車日	2013年08月14日　水曜日
■タクシー会社名	神戸相互タクシー(株) 【尼崎】
■ご利用プラン	兵庫県尼崎市西難波町　～　伊丹空港
■料金	3,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間前にきちんときてくれていた。ていねいな応対物腰がやわらかく好感が持てた
■不満だった点	なし
■その他のご意見	帰り便は、到着時間の遅れや荷物だしの時間が気になったので予約していません。次は利用したいと思いますが可能でしょうか？

■乗車日	2013年08月14日　水曜日
■タクシー会社名	"(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都狛江市岩戸南
■料金	7,640円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	羽田空港から狛江まで利用しました。今回はミニバンを用意いただき、多くの荷物をすっきり収めて快適に乗車できました。ドライバーの荷物の積下しから車内でのさりげない会話まで行き届いた対応は、一般のタクシーには無いとても心地良いサービスで本当に嬉しく思います。現時点、空港からの交通手段はコストも含めてこの移動方法が我が家ではベストな選択だと思っています
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見	特にありません

■乗車日	2013年08月13日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区桜丘　～　羽田空港（国際線）
■料金	6,290円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点	特に不満なし
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月13日　火曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】"
■ご利用プラン	ディズニーアンバサダーホテル　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	6,650円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	家族4人で利用。運転手さんも親切で、時間変更にも快く応じていただきました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月11日　日曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【神奈川/Ｃ地区】
■ご利用プラン	神奈川県横浜市泉区緑園　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	10,360円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	迎え時間に正確。安全運転で約40分で到着できました。昨年に続き2回目の使用でしたが、今後も利用したいと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月13日　火曜日
■タクシー会社名	高速タクシー(株)
■ご利用プラン	市立池田小学校　～　放出駅（ＪＲ）
■料金	6,940円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーの方も丁寧に対応頂き、価格も思いのほか安価で安心できました。また、近場の小旅行などに利用したいです。
■不満だった点	特に思いつきません。
■その他のご意見	予約時の地図検索が、最寄り目標なので少し時間が掛かりました。

■乗車日	2013年08月12日　月曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	ザビーチタワーホテル沖縄～　那覇空港
■料金	3,560円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手が感じの良かった。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月09日　金曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都港区赤坂　～　羽田空港第１ビル駅
■料金	5,300円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	高級な車ドライバーが実にプロフェッショナル
■不満だった点	チャイルドシートありません
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月13日　火曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪府吹田市日の出町　～　大阪府大阪市阿倍野区北畠
■料金	5,030円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月13日　火曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	放出駅（ＪＲ）　～　醍醐駅（京都市営地下鉄）
■料金	8,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	丁寧に優しい対応で目的地まで送り届けて頂きました。とても安心感がありました。今回初めての利用でしたが、また使いたいと思います。
■不満だった点	特に不満点は思いつきませんが、レンタカーより安価だったので利用しました。近場の小旅行なども安価で利用できたらいいなと思いました。
■その他のご意見	予約の際、最寄りの建物などで設定するのですが、田舎は最寄り建物がなく、詳細住所が入らないので時間が掛かりました。

■乗車日	2013年08月11日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　千葉県浦安市富士見
■料金	8,900円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	約束の時間よりも早く空港へ到着したのですが、すぐに対応して頂き本当に助かりました。また次回利用の際もよろしくお願いします。
■不満だった点
■その他のご意見	非常に満足なので、無いです。

■乗車日	2013年08月12日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都杉並区西荻北　～　千葉県浦安市今川
■料金	10,440円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても親切な対応だったので、高齢の母と一緒に乗っても安心していられた。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月11日　日曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都練馬区東大泉　～　ホテル日航東京
■料金	8,990円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが安全運転で感じが良かった
■不満だった点	ないです。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月09日　金曜日
■タクシー会社名	(有)カネハチタクシー
■ご利用プラン	福島駅西口　～　幕川温泉
■料金	10,340円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに来くれて、対応も非常に良かったです。また利用ししたいと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月04日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区船橋　～　羽田空港（国際線）
■料金	7,820円（深夜料金）
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点
■不満だった点	ドライバーの方の対応が好ましくなかった。こちらの意志確認もせずに、一方的に高速に乗ろうとしました。昨年も、同様の時期時間に、同様のコースを使用し、その際に乗った時のドライバーさんは、高速の使用有無を事前確認され「早朝なら利用しなくてもよいのでは」と良心的な対応で、結果、予定より早く到着しました。
■その他のご意見	それを指摘すると、「楽タクは時間重視」と高速を使うことをさらに主張されましたが、サイトにそのような掲載があるのでしょうか。結局、使わないで羽田に行きましたが、もちろん予定より早く到着しました。乗車前後の挨拶も感じがよくない方で、残念に思いました。御社の今後の利用は控えさせていただきます。
■予約センターより	サイトにも記載しておりますように、原則として高速優先とさせていただいています。出来る限り早く目的地に到着するようにという目的なので、ご理解のほどお願い申し上げます。

■乗車日	2013年08月11日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪市北区池田町～　伊丹空港
■料金	4,340円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに送迎頂き、また車中の雰囲気も話が弾み良かった
■不満だった点	クレジットカードで事前精算可能にする、また当日カード（クレジット、Edy等）利用可能なように改善頂きたい。
■その他のご意見	非常に便利なサービスと思います。今後も利用したいと考えておりますので、よろしくお願い致します。

■乗車日	2013年08月10日　土曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪市北区本庄東　～　伏尾ゴルフ倶楽部
■料金	5,950円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月10日　土曜日
■タクシー会社名	大村ラッキータクシー(株)
■ご利用プラン	長崎空港　～　長崎県佐世保市花園町
■料金	11,280円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	迎えの時の渋滞を予想して早く来ていただきました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月10日　土曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	本八幡駅　～　国際展示場駅
■料金	8,060円(深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	お願いしていた時間より早く到着して待っていてくれた。経由地で少し長い間停車してくれた。
■不満だった点	あまり急いでるわけではないのにスピードを出しすぎだと思いました。特に高速道路での追い越しが目立ちました。
■その他のご意見	以前のように30分前でも予約出来るようにしてほしい。

■乗車日	2013年08月04日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	大田区下丸子　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	3,590円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが非常に良い方でした。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見	また、次回も利用させていただきます。

■乗車日	2013年08月07日　水曜日
■タクシー会社名	旭タクシー(株) 【岡山】
■ご利用プラン	岡山空港～　岡山放送
■料金	4,370円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	対応して頂いた運転手さんの受け答えや運転が丁寧で安心して乗車できました。次回出張時も利用したいと思います。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月10日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京ポートボール　～　台東区入谷
■料金	4,100円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	お願いした５台のタクシーが分かり易く待っていてくださったので、早く乗車でき快適に帰宅できました。他の車に乗った方達からもとても良かったとお礼の言葉を頂きました。又、お願いしたいと思います。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見	１台は、定額に満たないとの理由でインターネット予約できず賃走でお願いしましたが、最低料金3000円とか3500円を設けて予約可能になると有難いです。

■乗車日	2013年08月08日　木曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～　ルネッサンスリゾート
■料金	6,200円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	依頼時刻の充分前から待っておられました。
■不満だった点
■その他のご意見	初めて利用したが、満足だった。旅行で使用したが、帰りもお願いしようとした際、サイト内を探すのに少し戸惑った。「帰り」もお願いするボタン表示がわかりやすいと、なお良いと思う。また、こんな業界があるのを初めて知ったので、もっと宣伝すべきだと思う。

■乗車日	2013年08月10日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	大田区南蒲田　～　羽田空港第二ターミナル
■料金	3,050円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつもお世話になります。不覚にも時計を見誤り、配車時間をとおに過ぎてしまい、配車センターからお電話を頂いてしまいました。配車センターの方のご親切な対応は言うまでもありませんでしたが…運転手さんの「お忘れものはありませんか？携帯はお持ちですか？」等々の優しい心遣いには感動しました。本当に有難うございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月10日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　江戸川区臨海町
■料金	5,930円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーさんにはとっても親切にして頂き本当に感謝しています。おかげさまで娘の大事な試合に間に合いました。来年もお願いしたいと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月09日　金曜日
■タクシー会社名	(株)小鳩自動車工業
■ご利用プラン	釧路空港　～　釧路市春採
■料金	6,130円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	待ち合わせから乗車まで重い荷物を持っていただけた点。行き先を下見していただいていたようであった点。
■不満だった点	全くなし。
■その他のご意見	行き先の住所・地番が，申込みページの選択肢の中に出てこなかったため，とりあえずは近くのほかの家を指定した上で，詳細は電話で訂正する必要があった点が，少々面倒であった。

■乗車日	2013年08月09日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	品川区大崎　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	3,680円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	混雑を避けて希望通りの道順で行ってくれた。
■不満だった点	予約の確認電話が面倒。ネットで済ましたい
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月08日　木曜日
■タクシー会社名	(株)両総グランドサービス（旧両総交通(株)）
■ご利用プラン	千葉市中央区椿森　～　成田空港（第２ターミナル）
■料金	10,700円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	すごく親切なご対応いただきありがとうございました。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2013年07月27日　土曜日
■タクシー会社名	稲荷タクシー(有) 【岩沼】
■ご利用プラン	岩沼駅（ＪＲ）　～　スポーツランドＳＵＧＯ
■料金	2,900円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月06日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京都世田谷区松原
■料金	6,830円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	経路を確認しただけで、「経路については、運転手に権限がある」と、急に不機嫌になり、その後は荒々しい運転で、子供が車酔いまでしてしまい、怖くて散々な思いをしました。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月06日　火曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京駅～　岩槻区役所前
■料金	10,850円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転も丁寧でお人柄もよく親切でした。高齢者同行でしたが安心して利用できました。有り難うございました。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	自宅からの利用ですと近い所のタクシーさんになるので何回か利用してとても良かったのでハロータクシーさんを選べると嬉しいのですが。

■乗車日	2013年08月05日　月曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～　ホテルムーンビーチ
■料金	6,740円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	丁寧な対応がよかったです。話好きの父は、運転手さんといろいろ話が出来き楽しかったと喜んでいました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月06日　火曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協) 【北部エリア】
■ご利用プラン	モントレ沖縄　～　ホテルサン沖縄
■料金	6,020円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間に正確で、対応もよかったです
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月04日　日曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇市内ホテルサンクイーン～（観光8H)～那覇空港
■料金	19,200円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	8/2と8/4の2回ラクラクタクシーを利用しました。勘違いして、2回分の感想をを最初にきたメールで一度に返信してしまいました。8/2は送迎のみ8/4は観光でした。観光は運転手さんに恵まれて最高でした。送迎は安全運転でしたが、会話が弾まず（無口な方）質問にもなかなか返答できず・・・でした。でも安全運転が一番だと思います。8/2の送迎の運転手さんを4日には代えていただき、よかったです。
■不満だった点	良かった点と一緒の欄に明記しましたた。8/5に送信したアンケートの満足度は、8/2のものおｗ評価すると考えるなら、満足度は３に訂正をしてください。8/4の観光タクシーでは満足度は５です。
■その他のご意見	なし

■乗車日	2013年08月05日　月曜日
■タクシー会社名	元船光タクシー(株)
■ご利用プラン	長崎県西彼杵郡時津町日並郷　～　浦上駅（ＪＲ）
■料金	3,100円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	新しい車で，快適にすごせました。とても良かったです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月05日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区久が原　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	3,590円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とてもいい運転手さんと家内から聞いております。帰路もよろしくお願いします。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	ありません。

■乗車日	2013年07月29日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都日野市南平
■料金	14,740円(深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	荷物を受け取って、電話したらすぐに来てくださって、またずに済みました．値段もだいぶ安く済み申し訳なく思いました。また機会があったらお願いします。友達にも紹介しますね。
■不満だった点	なし
■その他のご意見
■予約センターより	ご紹介宜しくお願い致します。

■乗車日	2013年08月03日　土曜日
■タクシー会社名	琵琶湖タクシー(株)
■ご利用プラン	大津港　～　滋賀県守山市吉身（馳走家かど脇）
■料金	4,290円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	近隣の観光名称や歴史についていろいろお教えいただき、とても勉強になりましたし楽しかったです。滋賀の歴史に触れるために再訪したいと思いました。運転手さんによろしくお伝えください。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	スマホを利用しているので、お送りいただくURLが接続出来ないようです。今後も利用すると思いますので、スマホ対応にしていただけるとありがたいです。

■乗車日	2013年07月28日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	江戸川区内　～　羽田空港
■料金	6,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	丁寧でした。
■不満だった点	時間があったので高速使わなくてもよかったかも。（言ったんですけど、やはり遅れたらいけないと思われたようで）
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月02日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	品川区西五反田　～　東京駅
■料金	3,050円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	大変親切な運転手さんで、子供含めお話しながら楽しい雰囲気のまま駅まで向かうことができました。
■不満だった点
■その他のご意見	今回1時間ほど繰り上げ変更したのですが、時間変更の手続きが少し煩雑でした。（キャンセル→再申し込み）もう少し簡単にできると嬉しいです。

■乗車日	2013年07月20日　土曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都中央区月島　～　羽田空港（国際線）
■料金	5,750円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	時間通りに迎えに来てくれ、スムーズに目的地まで送り届けてもらえました。
■不満だった点	社内がタバコ臭く感じたのがせっかく良いサービスなのに残念だった。
■その他のご意見	今回のタクシー会社はクレジットカードが使えたので良かった。

■乗車日	2013年07月28日　日曜日
■タクシー会社名	稲荷タクシー(有)
■ご利用プラン	ホテルグリーンパシフィック　～　スポーツランドＳＵＧＯ
■料金	5,770円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	毎年、７月の旅行の際に２日間利用させて頂いておりますが、毎回「稲荷タクシー(有)」の運転手さんは親切、丁寧な対応をしてくれます。接客に優れたタクシー会社なんですね。本当に満足しております。来年以降も宜しくお願い致します。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月03日　土曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伏尾ゴルフ倶楽部　～　大阪府大阪市北区本庄東
■料金	5,990円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	２時間前予約で予約できるか不安でしたが、快く予約が取れ、対応も丁寧でいつも安心して利用させていただいております。ありがとうございます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月03日　土曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪府大阪市北区本庄東　～　伏尾ゴルフ倶楽部
■料金	5,950円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月03日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都目黒区三田　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	5,660円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	高速道路を利用せず、スムーズに目的地に到着できた。
■不満だった点
■その他のご意見	カード払いができれば尚良し。

■乗車日	2013年08月03日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通(株) 【徳島】
■ご利用プラン	徳島空港　～　兵庫県南あわじ市賀集立川瀬
■料金	6,700円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつもお世話になっております。毎回安心して乗車させていただいています。また、来年３月に帰省予定ですので、その際には宜しくお願い申し上げます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月02日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ｂ地区】
■ご利用プラン	川崎市中原区井田三舞町　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	5,210円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	初めての利用で少々不安だったのですが、感じの良いドライバーさんで安心しました。コンビニにも寄ってくれたし、割引価格でここまでしてくれて満足です！
■不満だった点	特にない。
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月02日　金曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～　おきなわワールド
■料金	3,470円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	今回送迎と観光で合計２日間で２回利用しました。２日間とも同じ運転手さんという予定でした。が、初日の送迎では何を聞いても心許ない返答ばかりで観光への不安を感じました（運転については全く問題なし）それで運転手の交換のお願いをしたところ気持ちよく応じてくれました。交換していただいた方が大変すばらしく、楽しい観光ができました。また交換に対しての柔軟な対応に感激です。
■不満だった点	今回２日間とも同じ運転手さんということをあらかじめ知っていたので、交換要請をしましたが、知らなかったらと考えると不安が残ります。また、１日だけの利用であったら、もしかしてつまらない観光で終わってしまったかもしれません。運転技術が一番だと思いますが、観光の知識や大きな声、元気も必要かと思いました。
■その他のご意見	クレジットカードが使えると利用しやすいです。

■乗車日	2013年07月31日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	京成高砂駅　～　羽田空港（国際線）
■料金	12,410円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月02日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港　～　竹ノ塚駅
■料金	8,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	渋滞がひどく、とても時間がかかり、とても効率が悪かったと思うが、最後までとても気持ちよく、乗車できました。感謝です。前後の電話センターの方も、対応が良かったと思います。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年08月01日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	浅草ビューホテル　～　東京ディズニーランド
■料金	5,480円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	全くなし。マイナス５つ星。
■不満だった点	浅草からTDLへ１分でも早く着きたかったので電車よりもかなり高い金額を承知で予約。事前連絡では「遅くとも10分前には待機しています」とのことでしたが、当日、30分以上待たされました。おかげでアトラクションのFPを取ることができず、朝から気分の悪い1日に！何のための予約なのか！地方からTDLに来たのに、半日無駄になった。
■その他のご意見	客が遅れると待機料等を取るらしいが、タクシー側にはペナルティーは無いのですね。渋滞等の遅れならば納得しますが、道は空いており、運転手に問いただしたところ「たまたま私が近くを走っていたもので・・・」とのこと。この会社の「予約」って何なのでしょう？はじめから待機する気など、さらさら無かったのですね。気分の悪い会社でした。

■乗車日	2013年08月01日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通(株) 【徳島】
■ご利用プラン	徳島空港　～　兵庫県南あわじ市賀集立川瀬
■料金	6,700円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつもありがとうございます。今回、自宅まで送っていただいて良かったです。いつも心地よく乗車させていただいています。また、次回もお願い致します。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年07月31日　水曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都江東区新砂　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	6,020円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	減点の要素がありませんでした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2013年06月04日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都江戸川区小松川　～　モノレール浜松町駅
■料金	3,770円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	少し前の利用で申し訳ありません。全てとても良かったと思います。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	申し訳ないのですが、今朝予約を入れたのに入ってない様で確認したいのに出来ません。日曜日（４日）の利用なので急いでいます。急遽確認するのはどうすればいいですか？
■予約センターより	サイト上で予約確認が出来ない場合は、予約が完了していないと思われます。再度のご予約をお願い致します。予約が完了すると、予約完了メールがご登録のメールアドレスに届くので、ご確認ください。

■乗車日	2013年07月31日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区雪谷大塚町　～　羽田空港（国際線）
■料金	3,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予定時間5分前に到着し、重いトランク3つも家から運び出してタクシーに乗せていただきました。空港に着いてからも、私たちが降りる準備をしている間にカートを持ってきてトランクを出してくださいました。子どもと二人でしたので、大変助かりました。ありがとうございました。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	定額といいながらメーターが動いていたのでびっくりしたのですが、あれは、もしメーターの方が安かったらそちらの料金でいい、ということだったのでしょうか？最終的にメーターのチェックはしませんでしたし、当初の金額しかお支払いしませんでしたが。
■予約センターより	タクシー会社の管理上、メーターを動かしていますが、らくらくタクシーの料金はご予約いただいた金額なので、ご安心ください。

■乗車日	2013年07月31日　水曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	大阪府枚方市招提田近　～　京都府京都市東山区八坂上町
■料金	5,750円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手の対応も非常によく、安全運転で安心して乗車できました。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見

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