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お客様の声（2012年12月）

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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日	2012年12月25日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央
■料金	7,010円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	到着が早まり、急きょ行き先を変更していただきました。迅速かつ丁寧に対応していただき、助かりました。運転手さんも親切で、時間など気遣ってくださるなど安心感のある対応でした。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月24日　月曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	千葉県市川市福栄　～　羽田空港（国際線）
■料金	8,540円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	事前に道路状況を調べてくれていた
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月26日　水曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	大阪府枚方市中宮北町　～　伊丹空港
■料金	6,070円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	混んでいる中、無事に空港に到着することができました。前回も乗せてくださった方で、覚えていて下さり、嬉しかったです。また次回も利用したいと思います。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	特になし

■乗車日	2012年12月25日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都大田区西蒲田
■料金	3,320円（深夜料金）
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	だいたい時間通りに到着した。
■不満だった点	運転手が道に不慣れな様子だった。
■その他のご意見	羽田～蒲田程度だと普通にメーターで走るよりわずかにしか安くならないので飛行機の遅延欠航等によるキャンセルの際のキャンセル料のリスクを考えると使う価値は低いと思った。

■乗車日	2012年12月23日　日曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【洞爺】
■ご利用プラン	ザ・ウィンザーホテル洞爺　～　洞爺駅（ＪＲ）
■料金	4,510円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月24日　月曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	水無瀬駅（阪急）　～　協和ゴルフクラブ
■料金	7,990円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	事前に経路を調べていただきスムーズに行っていただいたところ
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月22日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第２ターミナル）　～　東京都世田谷区下馬
■料金	5,480円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約時間を間違えたのにも関わらず対応頂き有り難うございました。大変助かりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月23日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	マリンメッセ福岡　～　福岡空港
■料金	1,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間どおりにきちんと来てくれて電話で問い合わせた際も対応が良かったところ。
■不満だった点
■その他のご意見	配車の連絡もメールで来るようになると良いなと思いました。

■乗車日	2012年12月17日　月曜日
■タクシー会社名	(株)栄和稲荷交通
■ご利用プラン	仙台駅（ＪＲ）　～　宮城県仙台市青葉区双葉ケ丘
■料金	2,090円（深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	通常よりも安い料金でタクシーを利用できた
■不満だった点	事前連絡先を当日連絡先と別にしていたが、当日連絡先に事前連絡があった。領収書あて先を予約時にあらかじめ書いていたが、ドライバーに伝わっていなかった。
■その他のご意見	元々のサービスの性格上、難しいような気がしますが、予約時間に幅を持たせるようなオプションがあるとさらに利用の機会が増やせそうです。

■乗車日	2012年12月20日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京駅南口　～　東京ディズニーランド
■料金	4,580円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点	運転が上手で安心して乗っていられる所がよかったです。
■不満だった点	朝の7時20分にお迎えをお願いしていたのですが、予約時間から5分遅れて送迎となりました。運転手さんが自ら丁寧にお詫びをしていただきましたが、今後遅刻がないようにお願いしたいです。
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月19日　水曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都渋谷区桜丘町　～　南越谷駅南口
■料金	9,800円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	車内でのんびりできた
■不満だった点	待ち合わせに不具合があった
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月18日　火曜日
■タクシー会社名	神戸相互タクシー(株)
■ご利用プラン	兵庫県芦屋市山芦屋町　～　伏尾ゴルフ倶楽部
■料金	6,880円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	希望到着時刻を連絡したらきちんと対応してくれ１０分出発を早めてくれた。車中の対応も非常によかった。
■不満だった点
■その他のご意見	料金も定額なので安心できる。今後も是非利用したい。前回利用した同じドライバーさんで会話も親しみももてました。

■乗車日	2012年12月16日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪府大阪市東住吉区北田辺　～　兵庫県尼崎市今福
■料金	4,340円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても丁寧な運転をして下さいました。又、お願いしようと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月18日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区新町　～　新横浜駅（東海道新幹線）
■料金	5,930円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	ドライバーが道を知らない。しかもナビの使い方を知らない。行き先の設定を間違え、道も間違える。ありえない。どういう基準で運転手を採用しているのか。これではこの先評判を落としていくでしょう。マスコミでタクシー会社ランキングが出ることもあるでしょうから、考えたほうが。
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月18日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都目黒区中町
■料金	4,670円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りの配車でしたし、荷物も無理して積み込んで頂きました。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	以前のらくらくタクシーでは、目黒から空港への予約は出来ましたが今は出来ないとか、以前あったアルファードのようなクルマも今はないとか、最近サービス内容が乏しくなる一方で残念です。

■乗車日	2012年12月14日　金曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～　沖縄県うるま市与那城平宮
■料金	7,760円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	ドライバーがフレンドリー
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	特になし

■乗車日	2012年12月15日　土曜日
■タクシー会社名	沖縄第一交通(株)
■ご利用プラン	那覇空港　～　ザ・ビーチタワー沖縄
■料金	3,680円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんのお名前忘れてしまいましたが、物腰柔らかい方で大変話しやすかったです。沖縄の事色々教えてくださり道が混んでたので予定以上に時間がかかりましたがその間楽しく過ごせましたし、運転手さんの気遣いが嬉しかったです。
■不満だった点	ないです
■その他のご意見	すごく良かったです。ありがとうございました！

■乗車日	2012年12月13日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	飯田橋セントラルプラザ　～　小平市美園町
■料金	8,090円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	車内もきれいで運転手さんの到着までの時間や距離についての情報も的確でした。大変気持ちよく利用できました。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月11日　火曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港　～　福岡県北九州市小倉南区沼緑町
■料金	12,450円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約時刻より一時間も早く到着したにもかかわらず、すぐにご手配下さり本当に助かりました。またお電話でも親切にご対応くださり、とても安心して予約の手続きができました。
■不満だった点
■その他のご意見	大変良心的な料金で北九州までお送りいただき、感謝しております。また帰国の折にはぜひよろしくお願いいたします。

■乗車日	2012年12月15日　土曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪【近郊エリア】
■ご利用プラン	伊丹空港　～　大阪城ホール
■料金	5,370円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんの対応がとても丁寧で親切でした。
■不満だった点	ありません
■その他のご意見	確認の電話などもスピーディーで便利なので、機会があればまた利用したいと思います。

■乗車日	2012年12月12日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都港区芝浦　～　羽田空港（国際線）
■料金	5,390円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんがとても好感が持てる人だった。早くから待っていただいたことも感激した。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月15日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都世田谷区太子堂
■料金	6,650円（深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	羽田に早く到着したので、時間変更をお願いした際、スムーズに対応いただきました。
■不満だった点	羽田空港の利用は、荷物（トランク）の数が多いので、できればワンボックスタイプのタクシーを配車していただければよいのですが・・普通の中型ではトランクが小さくて１つしか収納できず、車内に荷物を抱えて乗らなければならなくて窮屈でした。
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月12日　水曜日
■タクシー会社名	四国交通(株)
■ご利用プラン	愛媛県松山市久米窪田町　～　松山駅（ＪＲ）
■料金	2,390円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月13日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥戸　～　ホテルイースト２１東京
■料金	3,140円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	感じが良かった
■不満だった点	イースト21が目的地でしたが、ホテルのロヒ゛ーの場所が分からなかった。
■その他のご意見	毎回思うんだけど、事前に行き先を連絡してるのに、何故、当日になって『場所が良く分からない』という事ばかりなんでしょうか？今後は、分からないなら断ってくれて構いませんので。

■乗車日	2012年12月11日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥　～　東京都中央区銀座
■料金	6,500円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点	特に無し
■その他のご意見	道路にあまり詳しくないドライバーが多いようですが…最近のタクシーって、そんなものなんですか？

■乗車日	2012年12月11日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都練馬区貫井　～　成田空港
■料金	23,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月07日　金曜日
■タクシー会社名	(有)都市交通タクシー
■ご利用プラン	成田空港　～　東京都練馬区貫井
■料金	23,000円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	事前予約の時間が19時半ですが、運転士さんは便の到着時間を調べて早く着陸した情報により早めに(17時半)待っていただきました。私たちは空港ビルから出てから１秒も待たなくすぐタクシーに乗れました。非常に助かりました。その他にも親切でした。心より感謝しています。福田運転士さん、どうもありがとうございます。またよろしくね。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月09日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡空港　～　福岡県福岡市中央区谷
■料金	2,250円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	丁寧な対応、暖かな声掛けに感動しました。
■不満だった点	何も有りません。
■その他のご意見	特に有りません。

■乗車日	2012年12月12日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都世田谷区新町　～　新横浜駅（東海道新幹線）
■料金	5,930円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	ドライバーが遅刻さらに道を知らないなどあり得ない
■その他のご意見	二度とこのタクシー会社は使わない

■乗車日	2012年12月10日　月曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	フェニックスカントリークラブ　～　宮崎空港
■料金	3,060円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	・何よりとても親切で丁寧なドライバ　ーでいらっしゃったこと。・宮崎のいろいろな情報をご提供いた　だいたこと。
■不満だった点	全くなし
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月09日　日曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～　座喜味城跡
■料金	5,720円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	安かった。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見	直前までタクシー会社から連絡がない。御社からタクシー会社に依頼の連絡が行き、タクシー会社から私に電話が来るのがおおよそ乗車日の何日前か予約時に判るようにしてくれないと、「まだかまだか」の電話代で、安さのメリットが吸収されてしまう。これはタクシー会社に対してではなく、御社に対する不満。

■乗車日	2012年12月08日　土曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	博多駅　～　ヤフードーム
■料金	2,200円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	目的地まで安全運転で運行していただきました。
■不満だった点
■その他のご意見	今回、二回目の利用でした。慣れない土地なので、定額で時間通りに乗車できるので安心です。またコンサートの時は利用したいと思います。ありがとうございました！

■乗車日	2012年11月25日　日曜日
■タクシー会社名	稲荷タクシー(有)
■ご利用プラン	岩切駅（ＪＲ）　～　宮城県宮城郡利府町菅谷
■料金	1,610円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	目的地の最寄駅まで迎えに来ていただいたのですが、駅の改札口でボードを掲げて待っていてくださいました。ちょっと恥ずかしかったですが(笑)、とてもわかりやすくて良かったです。料金も定額でわかりやすいし、何より割り勘にしやすくて良かったです。また何かあった際には利用したいです。
■不満だった点	ありません。満足しています。
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月09日　日曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	ヤフードーム前　～　福岡空港
■料金	2,650円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点	運転手の方はとてもいいかたで時間にも間に合いました対応もソフトでした
■不満だった点	事前に確認を二回したのに当日夜いざというときに待ち合わせ場所が違い遺憾ですこちらも不安でしたから地図まで出して確認しましたが本当にむだ足で最悪な対応でした特に女性の対応は始め7時25分だったのを15分に繰り上げたのにもかかわらずその時間に約束ですの一点張りで… 当日昼間男性の方に聞いたところ少しても早く来られるなら宜しくお願いしますと言われました
■その他のご意見	きちんと引き続きしてください又時間にならないと来ないから紛らわしいのはやめてください

■乗車日	2012年12月08日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥戸　～　東京駅（東海道新幹線）
■料金	3,950円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	迎車予定時刻より、かなり早く来て頂けた
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	第一交通無線の利用は、今回でまだ二度目ですが、概ね満足しています。次回、利用する際も、宜しくお願いします。

■乗車日	2012年12月08日　土曜日
■タクシー会社名	ラッキー自動車(株)グループ【福岡】
■ご利用プラン	福岡県福岡市中央区地行浜　～　福岡県福岡市博多区祇園町
■料金	1,900円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	大渋滞の中、遅れることなく来てくださりよかったです。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	値段が初めからわかっており、通常より安く利用でき、大変お得です。

■乗車日	2012年11月22日　木曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｃ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京ベイ舞浜ホテル
■料金	7,460円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんの対応がとても良かった。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月02日　日曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	沖縄タクシーフリープラン　（５時間）
■料金	12,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが親切
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月01日　土曜日
■タクシー会社名	大村ラッキータクシー(株)
■ご利用プラン	長崎空港　～　ハウステンボス
■料金	8,160円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	ドライバーの方が好感の持てる方でした。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	特にありません。

■乗車日	2012年12月05日　水曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	宮崎観光ホテル　～　青島ゴルフ倶楽部
■料金	7,600円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	予約時間前に確実に出迎えいただいた。参加者の中に風邪をひいたものがいたので、薬局に立ち寄りをお願いしたところ、快く立ち寄っていただいた。
■不満だった点	運転手さんは愛煙家でしたが、一度だけ予約の待ち時間に車内で喫煙されたのか、乗車した時に煙草の臭いがした。
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月04日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都墨田区立花　～　東京都世田谷区奥沢
■料金	6,920円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月02日　日曜日
■タクシー会社名	(株)栄和稲荷交通
■ご利用プラン	宮城県仙台市青葉区青葉山　～　仙台空港
■料金	5,290円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	時間通りであり、飛行機の時間に間に合ったこと。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	特になし

■乗車日	2012年12月02日　日曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	沖縄県沖縄市上地　～　沖縄県中頭郡北谷町字美浜
■料金	1,280円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	うちの韓国人のお客様がご利用されたのですが、(2泊3日で計4回利用)いつも予定時刻の前にスタンバイしてくださり、対応もとても親切だったとのこと。お陰でお客様も大変満足されていました。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見	入力間違い(人数)をしたことに後で気付板のですが修正する機能がなく、電話をするしかなかったのが、少し不便でした。予約の日まで日程に余裕のある場合などは、インターネットで修正、変更ができればいいなと思います。

■乗車日	2012年12月01日　土曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都目黒区青葉台　～　神奈川県横浜市西区みなとみらい
■料金	8,720円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんの対応がとても良く、気持ちよく乗車させて頂きました。　また次回利用の際には御社を利用させて頂きます。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	今回初めて予約サービスを利用しましたが、料金もリーズナブルで利用してよかったと思います。　また機会があったら利用させて頂きます。

■乗車日	2012年12月01日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　東京都国分寺市本多
■料金	14,250円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	空港に着いてからの連絡がスムーズドライバーの対応が丁寧
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年12月01日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都葛飾区奥戸　～　上野駅（ＪＲ）
■料金	3,410円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	☆予定時刻より早く来てくれた
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	今まで、こちらのサイトでは、平成ハイヤーを利用していましたが、二度続けて『目的地が良く分からない』とのトラブルがあり、今回初めて違うタクシー会社を利用しました。数日前に目的地を連絡しているのにも拘わらず、乗車してから『目的地が良く分からない』は有り得ないと思います。今後はどちらを利用するか、まだハッキリ決めていませんが、良く考えて決めたいと思います。

■乗車日	2012年11月25日　日曜日
■タクシー会社名	千歳交通(株)
■ご利用プラン	支笏湖ビジターセンター　～　新千歳空港
■料金	6,950円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	①八時の迎えにもかかわらず、７時４０分ごろには着ていただいて待機しておられました。②少量の雪であったが、関東の人間としては交通障害も心配していたとことでしたが、運転暦からなのか安心感がありました。 ③料金設定も満足で、また利用させていただきます。
■不満だった点	何もありません。
■その他のご意見	ドライバー様へ感謝の言葉とともに北海道旅行の思い出の1ページとして刻ませていただきますとお伝えください。次回の旅行時は是非ご指名させてください。

■乗車日	2012年11月11日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	神奈川県横浜市保土ヶ谷区常盤台　～　羽田空港（国際線）
■料金	6,380円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年11月29日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区野毛　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	5,480円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	今回はナシ。
■不満だった点	①時間を変更したため、運転手が大久保様から成田様に変更になりましたが、その連絡が私に来ませんでした。配車センターが責任をもってユーザーへの連絡まで対応してください。②成田運転手は道を間違えました。事前に道順を確認してください。
■その他のご意見	クレームを配車センターにしました。２度目に電話をかけましたが、シカトされて電話に出てくれませんでした。

■乗車日	2012年11月27日　火曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｃ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　オークラフロンティアホテルつくばエポカル
■料金	23,400円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	接客態度、運転技術すべてよかったそうです。これからも宜しくお願いします。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2012年11月30日　金曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　ホテルオークラ東京ベイ
■料金	8,900円（深夜料金）
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	予約するとすぐに電話が来た。
■不満だった点	全く定額制なのに料金が安くないと思う。羽田空港第一ターミナルからホテルまでのメーターの方が定額料金よりも安いと思う。（ホテルによるかもしれないが料金設定を見直すべきだと思う。）前回利用したときは東京ディズニーランドらくらくタクシープランがあって料金も今回よりもずいぶんと安かったしこれなら今後は普通に羽田空港で待っている個人タクシーを利用しようと思った。
■その他のご意見	しかも今回はホテルオークラ東京ベイに行ってもらったが入り口を間違えて裏に回るし（定額制だから怒らなかったけど。）、慣れていない運転手で昔利用していた時とは全く異なり本当にがっかりした。今後は東京ディズニーリゾートのプランが復活しない限り（恐らく舞浜に行かないので慣れておらずホテルの入り口の場所も分からないと思うので）絶対に利用しない。
■予約センターより	貴重なご意見をいただきありがとうございます。お迎え時間が深夜割増料金の時間帯に入ってしまい、通常よりも高い料金のご提示になってしまいました。今後は料金設定、そして乗務員の地理勉強も含めまして、お客様に快適にご利用いただるようサービス向上に努めて参ります。次回ご利用の際にも是非お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

■乗車日	2012年09月16日　日曜日
■タクシー会社名	広交タクシー(株)
■ご利用プラン	広島県広島市安佐北区小河原町　～　広島空港
■料金	9,570円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	このたび初めて利用しました。予約の確認の連絡をいただいた時も、親切な応対で、実際に乗る前から安心できました。実車中も快適でした。
■不満だった点
■その他のご意見

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