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お客様の声（2016年10月）

ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日	2016年10月02日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪府堺市南区高倉台　～　新大阪駅(JR 東海道新幹線
■料金	7,520円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	高齢の父がお世話になりましたが、とても親切な対応で、感謝しておりました。国際興業さんの、電話の方、乗務員の方の接客応対は、レベルが高く、ほんとうに素晴らしいもので、いつも感謝の気持ちがいっぱいになります。また是非利用させていただきます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年10月02日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	伊丹空港　～　大阪府堺市南区高倉台
■料金	8,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	乗務員の方の言葉づかい、態度、運転、全てが素晴らしいものでした。国際興業さんは、何度か利用させていただきますが、いつも本当に気持ちの良い応対です。確認の電話の方も親切で気持ちの良い応対でした。また是非利用したいです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年10月02日　日曜日
■タクシー会社名	（株）都市交通
■ご利用プラン	船橋日大前駅(東葉高速鉄道東葉高速線)　～　羽田空港(第２ターミナル)
■料金	15,730円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年10月02日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都目黒区八雲　～　羽田空港国際線ターミナル駅
■料金	4,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	車の大きいさと運転手の接客がとても良かった！
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月23日　金曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	羽田空港　～　江戸川区
■料金	6,700円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	すごくいいとまた利用したい。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年10月02日　日曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	佐土原駅(JR 日豊本線)　～　宮崎県児湯郡新富町
■料金	2,560円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	予約時間よりも前に現着されていた点。ありがとうございました。
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見	特になし

■乗車日	2016年09月24日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	中野区新井　～　小金井市総合体育館
■料金	5,050円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	時間通りスムーズに進めました。ありがとうございました。途中、対応して下さったオペレーターの方も親切で助かりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年10月01日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区桜新町　～　神奈川県川崎市川崎区小田
■料金	5,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	途中で一人がおりましたが　快く対応して頂きました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年10月02日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都品川区荏原
■料金	4,060円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんの感じがとても良く、またとても親切な方で良かったです。
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見	素朴な疑問ですが、9/28（水）6時に予約した羽田空港行の料金と、10/2（日）9時40分に予約した羽田から自宅への料金が微妙に違う（10/2の方が￥90高い）のは何故なのかが気になります。曜日によって料金が変わる様になったのでしょうか？（以前は深夜早朝を除き、往復とも同額でした）

■乗車日	2016年10月01日　土曜日
■タクシー会社名	(株)トキワタクシー
■ご利用プラン	高松空港　～　香川県高松市牟礼町牟礼
■料金	6,150円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	旅行で、空港から目的場所まで利用しました。会話も面白く、運転も丁寧で速く、気持ち良く利用できました。こちらの要望にも快く応えてくださり、ありがとうございました。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2016年10月01日　土曜日
■タクシー会社名	(株)文化タクシー【花巻】
■ご利用プラン	一ノ関駅　～平泉中尊寺～　一ノ関駅
■料金	6,830円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんがとてもいい人で、話も楽しく、時間的にも色々と気を遣って下さった。駅の改札口まで迎えに来て下さっていたのには驚いた。.遠方なのにネットで簡単に予約できる。しかも自分の要望を記入できる点。何時の新幹線に乗りたい等
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	旅行直前にたまたま見つけたサイトで、思ってた利用が出来とてもよかったです。ぜひまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

■乗車日	2016年09月26日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【西東京エリア】
■ご利用プラン	東京都板橋区板橋　～　羽田空港(第２ターミナル)
■料金	9,900円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	車が綺麗だったこと！元理容師（美容師？）の運転手さんのお話も面白かったです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月30日　金曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京都中央区勝どき　～　千葉県印西市原
■料金	12,730円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ドライバーの方が親切で丁寧でした。料金も安く利用してよかったです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月25日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港(第１ターミナル)　～　東京都世田谷区駒沢
■料金	6,490円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	深夜時間帯にもかかわらず、空港到着後、予定時間通り迎えに来て頂いた。運転手の対応も丁寧で非常に好感を持てた。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月29日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区八幡山　～　東京都江東区有明
■料金	6,580円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	偶然、先日(９月２７日)もお願いした運転手さんが来てくださったので安心でした。感じの良い方で、運転も丁寧でした。車内も綺麗でした。
■不満だった点	ありません
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月28日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	独立行政法人国立がん研究センター中央病院　～　横浜西谷郵便局
■料金	9,330円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	運転手の方がかなり高齢だったため初めから少し不安でしたが、高速を運転中に車が中央に寄りすぎて追い抜き車にクラクションを鳴らされる事が3回ありました。速度も安定せず乗車中ずっと不安でした。また、ナビは付いているのに使い方がわからないのか、何度も道順を聞かれ、自分も不慣れな道だったこともあり少々煩わしかった。眠気覚ましか腰が痛いのか、運転中頻繁に体を動かしていたのも気になった。
■その他のご意見	料金定額制というのは非常に助かります。今回も高速で渋滞に巻き込まれかなり時間を取られましたが、定額のためその点は安心して乗ることが出来ました。これからもサービスを続けてください。

■乗車日	2016年09月27日　火曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	東京都江東区東陽　～　北里研究所病院
■料金	3,430円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	荷物の上げ下ろしもすぐにしてくれた。年寄の話ものんびり聞いてくれた。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月27日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区八幡山　～　東京都江東区有明
■料金	6,580円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんは礼儀正しくて親切でした。車内も綺麗に清掃されており、快適でした。予約時間よりもかなり前から待機してくださっていたようで、定刻に出発できて良かったです。
■不満だった点	なし
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月26日　月曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区喜多見　～　羽田空港(第１ターミナル)
■料金	7,840円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	ワンボックスカーの乗り心地が良かった。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月24日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区北嶺町　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	3,340円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間どうりに迎えに来てくれた。ドライバーが親切だった。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月25日　日曜日
■タクシー会社名	ヒノデ第一交通(株) 【千葉】
■ご利用プラン	舞浜駅(JR 京葉線)　～　東京都葛飾区高砂
■料金	4,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	舞浜駅での待ち合わせ場所をわかりやすく教えて下さってありがとうございます。疲れきっていたのを察してか、車中は必要以上の会話は無く、快適な時間を過ごさせて頂きました。
■不満だった点	特にありません
■その他のご意見	アンケート入力でログインが必須なのは少し煩わしいと思いました。ログインなしで、そのかわり必要事項〔日時、場所等〕を入力する方が楽な気がします。

■乗車日	2016年09月24日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	9,170 エネオス亀戸駅前SS　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	9,170円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りで、運転手さんも丁寧な対応で安心して利用できました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月22日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区上祖師谷　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	6,760円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	大変満足しております。ありがとうございました。又お願いします。
■不満だった点	なし、ただ前日に電話で時間を変更した際のオペレ－タ－の方の対応がぞんざいで、古知多は無理だったら良いです、と言う位、威圧的で変更はめんどう、という感じでした。その為朝運転手さんにすみません、とお断りしましたが、大丈夫ですよという優しい対応でした。ちなみに６時予約を６時半に変更しました。朝の３０分は大きいとお思いますし、全日にお電話しました。
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月25日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都品川区小山　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	4,690円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間どうりの迎車、丁寧な道案内。安全運転。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月24日　土曜日
■タクシー会社名	沖縄第一交通(株)
■ご利用プラン	首里駅(沖縄都市モノレール沖縄都市モノレール線)　～　アガペ会北中城若松病院
■料金	2,480円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	しっかり時間通り来ていた
■不満だった点	特にはない
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月22日　木曜日
■タクシー会社名	十三番タクシー(有) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	河口湖駅(富士急行河口湖線)　～　星のや富士
■料金	2,530円
■満足度	★★☆☆☆ （やや不満）
■よかった点	河口湖の見どころを案内しながら運転してくれたところ。
■不満だった点	支払い時に不備があった。最初はクレジットカードで済んでいると言われたが、降りた後、ホテルでチェックイン中に「やっぱり現金払いでした」とホテルに入ってこられて、その場で支払った。あらかじめ、会社に確認しておいてほしいと思いました。
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月23日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区八幡山　～　東京都江東区有明
■料金	6,580円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんは礼儀正しくて親切でした。予約時間よりもかなり早めに待機してくださっていたみたいです。運転も丁寧でした。車内も綺麗でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月22日　木曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港　～　横浜市神奈川区
■料金	6,100円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月19日　月曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都渋谷区幡ヶ谷　～　横浜アリーナ
■料金	6,760円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月19日　月曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【神奈川/Ｂ地区】
■ご利用プラン	横浜アリーナ　～　東京都渋谷区幡ヶ谷
■料金	7,030円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	お迎えの連絡などスマート&スムーズで助かりました。車椅子だったのですが大きいワゴンタイプの車を配車頂き助かりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月21日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港(第２ターミナル)　～　千葉県市川市南行徳
■料金	8,200円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点	料金以外によかった点なし
■不満だった点	●運転手ナビに誤った住所設定。謝罪の言葉一切なし。付近にきても運転手からの確認の声かけすらなし ●釣り銭あるにも拘らずきちんと計算せず私の指摘まで気づかなかった ●歩道沿いにタクシーいるかと思えば、別のタクシーに横付け、探すのに戸惑い、分かりづらい ●こちらは時間まで待っていたのに、ずっと待っているかのように腕を組んでいるのは気分悪い ●不在着信で折り返し電話したときのオペレーター対応悪い
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月20日　火曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｃ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区八幡山　～　東京都江東区有明
■料金	7,300円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予定時間よりもかなり前に待機していただけて、少し早めに出発できました。運転手さんは礼儀正しくて親切でした。車内も綺麗でした。
■不満だった点
■その他のご意見	本件の利用の後で、更に４件ほど１度に予約しました。同一地点から同一地点への予約だったのですが、いちいち最初から地点入力をしなければならないのが面倒でした。つけ場所等の情報まで履歴に残していただけたら便利なのにな～と思いました。

■乗車日	三井ガーデンホテル汐留イタリア街
■タクシー会社名	(株)小鳩自動車工業
■ご利用プラン	釧路空港　～　阿寒湖温泉
■料金	14,580円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつもドライバーさんが、同じ方なので安心です。また、事前確認の時のご連絡の時も気温の情報もして頂くので有り難いです。有り難うございます
■不満だった点	特にありません。大変満足しております。
■その他のご意見	簡単に予約出来るので、利用し易いです。

■乗車日	2016年09月02日　金曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港（第１ターミナル）　～　三井ガーデンホテル汐留イタリア街
■料金	6,130円（深夜料金）
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	運転手さんは運転が丁寧なのは勿論、重たい荷物をトランクへ出し入れして下さったり、乗降車の際の気遣いもあり、とても親切な方で旅の疲れも癒される感じがしました。この満足度は、全て運転手さんに対する評価です。
■不満だった点	１ヶ月前に予約し、その後予約確認の電話が来ないため前日にこちらから確認をとったが、その２時間後に予約確認の電話が来たり、当日の配車も急だったのか運転手さんは行先以外知らず、降車時に会社への確認で料金等の内容を知ったという伝達不足。そのため領収書の用意もなく、会社からの指示で自宅へ郵送すると伝えて欲しいとの事だったが２週間以上経ってもまだ来ないのは、如何なものかと思う！
■その他のご意見	このサイトを利用しているお加減で、慣れない羽田空港での行先別なタクシー乗り場で迷うことなく乗車出来て良いと思います。また乗り場で見かける運転手さんの中には態度が悪い方もいますが、配車されてくる運転手さんは皆さん親切で素晴らしいですね。ただ、会社によって予約確認の電話が掛かってくる日にちがまちまちなので、せめて前々日にするなどサイトで決めて欲しいです。でも次もまた是非、利用したいと思います。

■乗車日	2016年09月18日　日曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	新函館北斗駅　～　Ｄエリア（湯の川温泉周辺ホテル又は函館アリーナ・競馬場エリア）
■料金	4,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約確認の電話も迅速で丁寧でした。また、当日の対応も良く、また利用したいと思いました。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月18日　日曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	ホテルサン沖縄　～沖縄観光8時間フリープラン～　沖縄国際大学
■料金	19,200円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間が余ってしまいそうな時に新しいプランを提供してくださったり、私たちの思い付きにもしっかり対応していただき充実した時間を過ごせました。また、様々な場面でお気遣いいただき思い出に残る素敵な沖縄旅行になりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月16日　金曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	ザ・サザンリンクス・ゴルフクラブ　～　ザ・サザンリンクス・ゴルフクラブ
■料金	3,140円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とてもご親切にしていただきました。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月17日　土曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	サザンビーチホテル　～沖縄観光8時間フリープラン～那覇空港
■料金	19,200円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	担当して下さった運転手の当銘さんがすごく優しく気さくな方で、とても楽しく観光することができました。現地のことを楽しくお話ししながらも、車酔いしてしまう私の為にできるだけ揺れないようにと心掛けて運転してくれて、本当に助かりました。当日の時間変更も快く許して下さり、帰りに少し時間が遅れてしまった際もきちんと送り届けて頂けました。こちらのタクシーを利用して良かったです。ありがとうございました。
■不満だった点	特にないです。
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月17日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都品川区平塚　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	5,230円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	深夜3:40にもかかわらず時間通りで親切
■不満だった点	完璧だったので、何もありません。
■その他のご意見	使いやすいです。

■乗車日	2016年09月15日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区玉川台　～　羽田空港(第２ターミナル)
■料金	6,220円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間に正確。車種もゆったりできれいだった。ドライバーの対応も良かった。安心して目的地まで乗車できた。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月15日　木曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	東京都江戸川区一之江　～　東京大学医学部附属病院
■料金	4,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月15日　木曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	グランドパレス田町　～　羽田空港（国際線）
■料金	4,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	いつも時間より早く来ていただき、伝えた通りの場所に来てくださり、とても信頼できるので毎回使わせていただいています。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	折り返しのお電話もとても迅速で丁寧でとても感じがいいです。また利用させていただきます。

■乗車日	2016年08月30日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区深沢　～　羽田空港(第２ターミナル)
■料金	7,570円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月04日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区久が原　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	4,150円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても良い運転手さんでした。こういう運転手さんですと、いつも安心して利用出来ます。今後もよろしくおねがいいたします。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月31日　水曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	大阪府吹田市江坂町　～　ブリリアント・ザ・シーサイド芦屋
■料金	5,920円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	指定した時間よりも早目に来て待機していた。ルートも最短で高速を使いましたがETC割引きを適用して頂いてとても助かりました。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	大変スムーズに目的地に着きましたので大変助かりました。次回も是非利用させて頂きます。

■乗車日	2016年09月01日　木曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ｃ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区八幡山　～　癌研有明病院
■料金	7,300円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約時間よりも１０分以上前に待機していただいて、早めに乗車できて良かったです。運転手さんも礼儀正しくて感じのよい方で、安心して目的地に向かえました。車内も綺麗でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年09月01日　木曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都品川区中延　～　羽田空港国際線ターミナル駅(京急空港線)
■料金	3,970円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	羽田国際ターミナルビルまでの利用です。定額なのであらかじめお支払いの用意を出来る事はまず一つの安心。自宅前の私道まで入って来て下さり、大きな荷物を楽に詰めました。主人が海外出張（フランス）の際に利用したのですがとても楽に空港まで行けたため、疲れずに喜んでいました。私も今までのように出発時間を気にしながら空港まで運転して主人を空港まで送る手間が省け精神的にも大満足です。
■不満だった点	不満というより、未だに疑問なのは、定額￥3980にプラス￥300？必要だったのでしょうか？眼鏡がなかったので、予約票を読めなかったのですが乗車時に￥300（何のためか読めませんた）という文字が読めました。運転手さんは最初、＋して請求したのですが、私が良く理解できなかったため定額以上受け取りませんでしたが、もしかして値切ってしまったのかと不安です。
■その他のご意見	次回も羽田空港利用の際は間違いなくリピートします。

■乗車日	2016年08月24日　水曜日
■タクシー会社名	(株)ことぶき第一交通
■ご利用プラン	イマジンホテル＆リゾート函館　～　どさんこファーム
■料金	2,470円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さん・安全運転・人柄・話の話題
■不満だった点	なし
■その他のご意見	初めて利用したが利用しやすかった。また、使いたい。

■乗車日	2016年08月24日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都江東区塩浜　～　羽田空港（第１ターミナル）
■料金	5,770円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	住所を伝えているにもかかわらず、別のマンションの前で待っていた事。スーツケースを持って道路に出てまっているにも、目視できているのに、気づかない。
■その他のご意見	あさの予約を増やしてほしい。

■乗車日	2016年08月31日　水曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	東京都港区白金　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	5,050円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	とても親切な運転手さんでした！！今まで頼んだ会社の中で一番良かったです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月28日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都豊島区目白　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	10,060円(深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間前から待機していてくれました。運転は安全で良かったです。高速使用についても確認してくれて丁寧でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月30日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都世田谷区八幡山　～　癌研有明病院
■料金	7,300円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	車内は綺麗で快適でしたし、運転手さんも礼儀正しく親切でした。予約時間を１０分ほど遅れて来訪されましたが、台風の影響の風雨の中、来ていただけて助かりました。病院の予約には間に合いましたので問題はありませんでした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月30日　火曜日
■タクシー会社名	ハーモニカタクシー【Ａ地区】
■ご利用プラン	大宮駅(JR 京浜東北線)　～　新宿駅
■料金	8,650円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	お気遣いありがとうございました！
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月28日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区三軒茶屋　～　羽田空港(第２ターミナル)
■料金	5,680円
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点
■不満だった点	いつもは10分くらい前には来ていただいているのですが、時間になっても到着していませんでした。また、道を間違えたようで、玄関前ではなく表通りの方に行かれてしまい、こちらから迎えにいかなければなりませんでした。誘導しても一通の通りのため荷物を持って車まで移動しなければなりませんでした。乗務員はそれに対しなんの言葉もなかったです。
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月27日　土曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【神奈川/Ａ地区】
■ご利用プラン	神奈川県横浜市西区宮崎町　～　神奈川県相模原市緑区大島
■料金	10,460円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予定時間より早めに来て頂きましたが、こちらの事情ですぐに乗車出来なかったのですが、待ってもらい親切な対応をしてもらいました。年寄り2人だけの乗車で、申し込んだ私は乗車しなかったので料金の心配をしたのですが、大丈夫でした。次回また利用させて頂きます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月30日　火曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区仲池上　～　羽田空港(国際線ターミナル)
■料金	3,520円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間通りに来てくれた。事前に確認電話があった。直接タクシー会社に電話したら、予約がいっぱいと断れたが、ネットで申し込んだら大丈夫だった。込み合っている時間帯にとれて本当によかった。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月28日　日曜日
■タクシー会社名	第一交通産業(株) 【北九州】
■ご利用プラン	朽網駅(JR 日豊本線)　～　北九州空港
■料金	3,470円（深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	当日は移動の連続で電話による確認ができなかったが、予約どおり配車してもらえた。電車から深夜の空港バスへの乗継ぎで、電車が少し遅れたのだが事前に連絡していたバスの時刻に間に合うよう運行してもらえた。
■不満だった点	ありません
■その他のご意見	予約後にタクシー会社から電話で事前確認ができなければ取消となる規定となっているが、例えば帰国時の空港から自宅までのタクシーを海外で予約しておくようなケースも多いと思われる。例えば予約確認メール中に埋め込んでおいたリンクをクリックするなどの方法で電話確認を省略できると便利。

■乗車日	2016年08月29日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港(国際線ターミナル)　～　東京都世田谷区奥沢
■料金	5,440円(深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	待ち合わせ場所を間違え、空港の出発ロビーの方で待ってしまっていたんですが、すぐに車を回して頂け助かりました。お手数をおかけしました。迎えに来て頂いた運転手さんもとても感じのいい方でした。ありがとうございました。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	台風で飛行機が欠航になるなど、海外での緊急時の連絡方法が、電話以外にあるといいなと思いました。（既にあるようでしたらすみません）

■乗車日	2016年08月28日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	東京都葛飾区水元　～　東京ディズニーランドステーション駅
■料金	6,850円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間にも正確でルートも最適でした。担当ドライバーの方も車自体も大変満足してます。値段も安いと感じたので、また機会があればお願いしたいと思っています。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月24日　水曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【旭川】
■ご利用プラン	旭川駅　～（旭山動物園）～　旭川市内
■料金	5,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	動物園にいる間、荷物を預かっていただけたので助かりました。降車の際に忘れ物確認までしてくださったのに、見えづらいところに携帯を落として降りたメンバーがいて、ホテルから連絡したところすぐに届けてくださいました。ご迷惑おかけして申し訳なかったです。夕食はフリーだったので、運転手さんのお勧めの店に行きました。美味しくて満足いたしました。
■不満だった点	特になし
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月27日　土曜日
■タクシー会社名	ＭＲ交通(株)
■ご利用プラン	宮崎空港　～　フェニックスカントリークラブ
■料金	3,360円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	お迎えの時間に遅れたのですが、すごく親切に対応していただいた他、乗車時や降車時の対応も丁寧でとても気持ちのいい2日間でした。ありがとうございました。また、来年もお願いしようと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月26日　金曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	伊丹空港　～　桂川駅(JR 東海道本線)
■料金	8,240円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約時間が、1時間ぐらい違っていたにもかかわらず、早く来ていただき本当にありがとうございました。助かりました。運転手さんも優しい方でお世話になりました。
■不満だった点	別になし。
■その他のご意見	時間が早かったもので大変ご迷惑をおかけしたのに、配車の方にもよくしていただきありがとうございました。配車の方には、大変申し訳ございませんでした。お世話になりました。

■乗車日	2016年08月21日　日曜日
■タクシー会社名	沖縄第一交通(株)
■ご利用プラン	那覇空港　～　ホテルパームロイヤルNAHA
■料金	1,460円(深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	待ち合わせ場所の10番乗り場を探すのに手間取り、お待たせしてしまいました。優しい笑顔とキレイな車で待っていて下さいました。ちょうど車に乗った頃、タクシー会社からの確認の電話もいただきました。通常の乗り場にもたくさんのタクシーが列をなして待っていましたが、予約の車が待っていてくれるのは深夜なこともあり大変安心感がありました。もちろん料金は事前に知らされていた金額通りです。お世話になりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月25日　木曜日
■タクシー会社名	道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン	新函館北斗駅　～　Ｄエリア（湯の川温泉周辺ホテル又は函館アリーナ・競馬場エリア）
■料金	4,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	非常に懇切丁寧な応対をしていただき、北海道が初めてだった私たちに、様々な情報を提供していただきました。函館市のことや、北海道全体のことについて、分かりやすく教えていただき、ありがたく思います。また、機会があれば利用したいです(^o^)
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月25日　木曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港(国際線ターミナル)　～　いずみ野駅(相鉄いずみ野線)
■料金	13,220円(深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	接客、運転、すべてに満足しております。機会があれば、また利用させていただきたいです。
■不満だった点	特にありません。
■その他のご意見	海外でギリギリの駆け込み予約でしたが、スムーズにできました。素晴らしいです。

■乗車日	2016年08月22日　月曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	おきなわワールド（文化王国玉泉洞）　～　沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ
■料金	2,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	観光案内ではなかったのですが、有名な建物など色々とご親切に説明してくださいました。ずっと、お話してくださっていましたが、運転はとても丁寧＆安全でしかも渋滞などをうまく回避してくださり驚くほどスムーズでした。待ち合わせ時間よりも、かなり早く待機してくださり、こちらの待ち時間がなくとてもとても助かりました。ありがとございました。
■不満だった点	全くございません。
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月24日　水曜日
■タクシー会社名	備三タクシー(株)
■ご利用プラン	広島空港　～　忠海駅(JR 呉線)
■料金	4,770円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	親切・丁寧な乗務員さんで、会話も弾んで快適でした。お陰でよい旅になりました。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	特にありません。

■乗車日	2016年08月20日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港(第１ターミナル)　～　東京都江東区北砂
■料金	7,300円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月24日　水曜日
■タクシー会社名	日月東交通(株) （ジツゲツアヅマコウツウ）
■ご利用プラン	應義塾大学病院　～　埼玉県入間市小谷田
■料金	12,890円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	予約時のやり取り、時間通りの配車、そしてプロの運転と随所丁寧であり、車両も一般タクシーの程度がさほど高くないものでなくクラウンということで、終始安心して使用できました。今回は退院時の病院からの帰宅でしたが、他の用件でも十分に活用ができそうで、また利用すると思います。
■不満だった点	"最初から分かっていましたが、料金の支払いにクレジットカードが使用できない点。こちらが改善すると、なお良いと思いました。
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月20日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	東京都大田区池上　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	3,520円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月21日　日曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	ホテル阪急インターナショナル　～　宝塚大劇場
■料金	5600円
■満足度	★★★★☆ （やや満足）
■よかった点	ドライバーさんの応対が丁寧で礼儀正しくよかった。
■不満だった点	特になし。
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月16日　火曜日
■タクシー会社名	平和自動車交通（株）
■ご利用プラン	東京都江東区新大橋　～　羽田空港(第１ターミナル)
■料金	6,940円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手の方がとても丁寧な対応でしたので、大変満足しました。おかげさまで、気持ち良く出発出来ました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月22日　月曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	足立本木一郵便局　～　代官山駅(東急東横線)
■料金	6,040円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	こちらの希望を丁寧に聞いてくださいました。目的地も事前に確認してあり、迷うことなく1番速いルートで辿り着くことができ、大変感謝しています。ありがとうございました。
■不満だった点	特にないです
■その他のご意見	また利用します。ありがとうございました(^^)。

■乗車日	2016年08月11日　木曜日
■タクシー会社名	(株)国際興業大阪
■ご利用プラン	伊丹空港　～　甲子園球場
■料金	4,680円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	時間変更したにもかかわらず、丁寧に対応してくださった前回の利用も覚えてくださっていたありがとうございます。また来年もよろしくお願いいたします。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月21日　日曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港(第１ターミナル)　～　東京都目黒区駒場
■料金	7,120円(深夜料金)
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	車両：アルファード
■不満だった点	特になし
■その他のご意見	今後も利用させていただきます

■乗車日	2016年08月18日　木曜日
■タクシー会社名	大栄交通(株) 【Ａ地区】
■ご利用プラン	羽田空港　～　世田谷区
■料金	6,600円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	車内がとても広く、子連れでも広々とゆったり過ごせた。運転手さんもこちらに気遣っていただいたのか、話しかけてくることがなく、子供に集中できてよかった。飛行機の到着時間が大幅に遅れたが、運転手さんがあたたかく迎えてくれてうれしかった。
■不満だった点	なし。
■その他のご意見	サイトて料金についてもしっかり説明してあってよかった。

■乗車日	2016年08月20日　土曜日
■タクシー会社名	沖東交通事業(協)
■ご利用プラン	那覇空港　～　ANAクラウンプラザホテル沖縄ハーバービュー
■料金	1,220円（深夜料金）
■満足度	★★★☆☆ （普通）
■よかった点	運転手さん、値段
■不満だった点	タクシーが来てなかった。来る場所が事前に連絡がなかった
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月18日　木曜日
■タクシー会社名	(株)ハロー・トーキョー【Ａ地区】
■ご利用プラン	東京駅(JR 東北新幹線)　～　東京都世田谷区世田谷
■料金	4,150円
■満足度	★☆☆☆☆ （不満）
■よかった点
■不満だった点	妻に代わって私（夫）が書いております。今まで何度も御社のタクシーサービスを利用していますが、今回ほど残念だった事はありません。今回は東京駅から日宅まででしたが、距離は15キロ弱ですのでいつも高速道路を使わずに246経由で帰っていましたが、今回は高速道路を使用する契約になっているとの事で無駄な高速料金410円を支払わせられました。
■その他のご意見	乗車は、妻でしたので、そんな契約をしていたかと思いそのまま高速で来たのですが、ドライバーは霞ヶ関から高速に乗ったんですがETCカード入れおらずバーに当たってバーを壊し係員に注意されたところ朝までETCは入っていたのにと逆切れしていたとのことです。ドライバーは兎も角、高速代金410円は返金して下さい。
■予約センターより	対応の不手際、誠に申し訳ございません。高速代はタクシー会社よりご返金させていただきました。

■乗車日	2016年08月20日　土曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【旭川】
■ご利用プラン	旭川空港　～（旭山動物園）～　旭川駅
■料金	6,500円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	天候不良で旭山動物園お迎え時間を30分早めに電話で変更依頼、対応して頂けた。旭川中央バスターミナルで、ドライバーさんがずぶ濡れになって荷物を運んでくれた。また動物園見学中、荷物預かりも助かりました。
■不満だった点	なし
■その他のご意見	また旭川近郊を旅する機会があれば、平成ハイヤーさんを利用させて頂きたい

■乗車日	2016年08月13日　土曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン	羽田空港（国際線）　～　東京都品川区上大崎
■料金	4,100%円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	フライトが予定より早く着いたのですが、連絡したらすぐ来て下さって、助かりました。足の悪い母の乗車下車をサポートもしてくださり、母も喜んでいました。ありがとうございます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月16日　火曜日
■タクシー会社名	(株)平成ハイヤー【東京/Ｂ地区】
■ご利用プラン	羽田空港(国際線ターミナル　～　東京都小金井市貫井北町
■料金	13,220円(深夜料金）
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	22：45頃に羽田に到着する便だったので、入国までの時間も鑑み、予約を23:45としてましたが、若干早く手続きも終わりました。すこしタクシーを待つことになるかと思いましたが、早めに到着して頂いており、待ち時間なく乗車することができました。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日	2016年08月17日　水曜日
■タクシー会社名	第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン	東京都世田谷区野沢　～　羽田空港（第２ターミナル）
■料金	5,590円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	運転手さんが、とても丁寧にお話ししてくださり、今まで利用したタクシーの中で一番快適な時間を過ごすことができました。本当に素晴らしい運転手さんです。是非今後もご活躍くださいと、お伝えください。
■不満だった点	ありません。
■その他のご意見	わかりやすくて、しかも確認電話、メールをいただき、助かりました。

■乗車日	2016年08月18日　木曜日
■タクシー会社名	(有)取手合同タクシー
■ご利用プラン	取手駅(JR 常磐線)　～　佐貫駅(JR 常磐線)
■料金	3,520円
■満足度	★★★★★ （満足）
■よかった点	来てくださったドライバーの方がすごく良い方だった。日付を間違えて予約してしまったのに臨機応変に対応してくださったこと。
■不満だった点	最初らくらくタクシーの話をしても伝わらなかったこと
■その他のご意見

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